Einleitung

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir diese Daten verwenden und wie wir damit umgehen. Wir legen Wert darauf, dass Ihre personenbezogenen Daten sorgfältig und sicher verarbeitet werden.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die über unsere Website und Dienste erhoben werden.

Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

Wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben, können wir die folgenden personenbezogenen Daten erfassen:

• Vor- und Nachname
• Adressdaten
• E-Mail-Adresse
• Zahlungs- und Bestelldaten
• Informationen zu Ihren Käufen und der Nutzung unserer Website
• IP-Adresse und Browserdaten
  

Einige Daten sind notwendig, um Ihre Bestellung zu bearbeiten oder unsere Dienstleistungen zu ermöglichen. Wenn bestimmte Daten obligatorisch sind, weisen wir deutlich darauf hin.

Wie erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir erfassen personenbezogene Daten auf verschiedene Weisen:

Über unsere Website

Wenn Sie:

• eine Bestellung aufgeben;
• unseren Kundendienst kontaktieren;
• ein Konto erstellen;
• sich für unseren Newsletter anmelden;
• oder unsere Dienste nutzen.
  

Über Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website ordnungsgemäß zu betreiben, die Nutzung zu analysieren und Ihr Erlebnis zu verbessern. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wofür verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten unter anderem für:

Die Bearbeitung von Bestellungen

Um Ihre Bestellung korrekt zu bearbeiten, zu versenden und abzuwickeln.

Kundenservice

Um Fragen zu beantworten und Unterstützung per E-Mail, WhatsApp oder anderen Kontaktmöglichkeiten anzubieten.

Newsletter und Marketing

Wenn Sie Ihre Einwilligung dazu gegeben haben, können wir Ihnen E-Mails über Aktionen, Angebote, neue Produkte und Inspirationen senden.

Personalisierung der Website

Um unsere Website und Angebote besser auf Ihre Interessen und Vorlieben abzustimmen.

Verbesserung unserer Dienstleistungen

Um unsere Website, Produkte und Dienstleistungen zu analysieren und zu verbessern.

Mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies für unsere Dienstleistungen erforderlich ist. Dazu gehören:

• Lieferdienste für den Versand von Bestellungen
• Zahlungsanbieter für die Abwicklung von Zahlungen
• IT- und Hosting-Anbieter für die Verwaltung unserer Systeme
• Marketing- und Analysetools zur Verbesserung unserer Website und Kommunikation
  

Mit Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir Verarbeitungsverträge ab, um Ihre Daten angemessen zu schützen.

Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, wir sind gesetzlich zur längeren Speicherung verpflichtet.

Im Allgemeinen verwenden wir die folgenden Aufbewahrungsfristen:

• Bestell- und Zahlungsdaten: solange gesetzlich vorgeschrieben
• Kontodaten: solange Ihr Konto aktiv ist
• Marketingdaten: bis Sie sich abmelden oder Widerspruch einlegen

Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Ihre personenbezogenen Daten einzusehen;
• Daten zu korrigieren;
• Daten löschen zu lassen;
• Widerspruch gegen die Verwendung Ihrer Daten einzulegen;
• eine Einwilligung zu widerrufen;
• eine Kopie Ihrer Daten anzufordern.
  

Möchten Sie eines dieser Rechte ausüben? Dann kontaktieren Sie uns bitte über unseren Kundenservice.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen.

Sicherheit personenbezogener Daten

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Kontakt

Haben Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten? Dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.